(資料圖片僅供參考)
“我早上突發(fā)胃部絞痛,去醫(yī)院看病,想著回老家過節(jié)的車票指定趕不上了,沒想到現(xiàn)在看病不用排隊掛號、繳費,看完病立馬可以取藥,直接趕車!”近日,從廣州回永州探親的鄭女士突發(fā)腸胃炎,在永州市中心醫(yī)院門診就診時,導(dǎo)診護士見她獨自拎著行李,主動指導(dǎo)她開通醫(yī)保信用支付。“對著屏幕刷臉簽約,醫(yī)生開完藥直接去藥房取,全程15分鐘搞定,不用現(xiàn)金也不用墊錢。”鄭女士切實體驗到了醫(yī)保信用“無感”結(jié)算服務(wù)的便捷。
今日,記者從湖南省醫(yī)保局獲悉,我省以醫(yī)保信用體系建設(shè)破解就醫(yī)堵點,通過邵陽、永州等市州先行先試,讓參保人切實感受到“數(shù)據(jù)跑路代替群眾跑腿”的便利。下一步,湖南將總結(jié)各地試點經(jīng)驗,推動信用支付、信用分級服務(wù)等創(chuàng)新舉措全省覆蓋。
據(jù)介紹,今年8月起,湖南在永州率先試點“醫(yī)療+醫(yī)保+金融”信用就醫(yī)模式,參保人只需在醫(yī)院簽約信用服務(wù),就能享受“先診療后付費”——門診看完病直接取藥,住院出院時系統(tǒng)自動完成醫(yī)保報銷與個人費用結(jié)算,徹底告別“掛號排隊、繳費排隊”的麻煩。
邵陽推行信用分級,激活基層服務(wù)效能。目前已完成4705家定點機構(gòu)、25.3萬職工參保人信用建檔,其中A級2100人、B級2.28萬人。實施“極簡申辦、普惠全民、充分保障、先用后還”的“信用就醫(yī)”方案,創(chuàng)新推出“信易健”品牌,1200余名守信患者享先診療后付費等便利;上線市州級信用支付系統(tǒng),信用等級B級以上患者個人費用由銀行墊付,56天內(nèi)免息還款,并可在醫(yī)保部門享受容缺辦理異地就醫(yī)、轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院和醫(yī)療費用報銷等就醫(yī)便利,在定點醫(yī)療機構(gòu)享受免費導(dǎo)診、輪椅、平車免押金借用、門診先診療后付費、優(yōu)先就醫(yī)、住院免交押金、容缺辦理出院手續(xù)等就醫(yī)便利。
如今,信用醫(yī)保的成效已從試點市州向全省輻射:永州通過信用支付與智能監(jiān)管結(jié)合,異地就醫(yī)結(jié)算時長從原來的1小時縮短至15分鐘,“結(jié)算難、耗時長”問題基本化解;邵陽“信易健”服務(wù)覆蓋2.4萬余名守信患者,基層就醫(yī)負擔(dān)減輕40%;從全省層面看,信用制度讓醫(yī)保服務(wù)更有溫度:定點醫(yī)藥機構(gòu)主動規(guī)范服務(wù)意識提升,參保人對醫(yī)保服務(wù)的滿意度同步增長。這些試點經(jīng)驗,不僅驗證了“信用+醫(yī)保”的可行性,更為全省推廣奠定基礎(chǔ)。
“信用評級高,不僅檢查少,醫(yī)保基金撥付還能提速!”長沙市某三甲醫(yī)院醫(yī)保辦主任的話,道出了湖南信用醫(yī)保“信用建設(shè)”機制的實效。作為率先建立覆蓋機構(gòu)與個人兩類信用主體的省份,湖南依托國家醫(yī)保信息平臺建成省級信用信息系統(tǒng),將信用承諾履行情況與監(jiān)督檢查頻次、基金撥付比例直接掛鉤——守信機構(gòu)每季度檢查頻次減少30%,基金撥付周期縮短至5個工作日;失信機構(gòu)則會被列為重點監(jiān)管對象,從嚴(yán)核查費用明細。
截至目前,全省所有定點醫(yī)藥機構(gòu)、職工參保人已完成信用檔案標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),信用評價結(jié)果廣泛應(yīng)用于基金撥付、服務(wù)便利化等環(huán)節(jié),“守信激勵、失信懲戒”的導(dǎo)向讓定點機構(gòu)從“被動應(yīng)付監(jiān)管”轉(zhuǎn)向“主動規(guī)范經(jīng)營”,為市州試點筑牢制度基礎(chǔ)。
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